التقديم على وظيفة : وظائف وكلاء مركز الاتصال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
وكيل مركز اتصال |
اسم المعلن |
المستقبل |
العنوان : الدولة |
الكويت |
العنوان : المدينة |
الصليبية |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
820 دينار كويتي |
المهارات:
القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بسرعة وكفاءة لتحقيق الرضا والقدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والتكنولوجيا الحديثة لتحسين الأداء والقدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطرق احترافية وفعالة
المهام:
استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة والمعلومات المطلوبة بشكل فعال وتوثيق استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم في نظام إدارة العملاء والتعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم تجربة خدمة متكاملة
تعبئة نموذج التقديم