التقديم على وظيفة : وظائف مساعد استقبال بشركة شلهوب
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
مساعد استقبال أول |
| اسم المعلن |
الطليعة |
| العنوان : الدولة |
الكويت |
| العنوان : المدينة |
الفروانية |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
700 دينار كويتي |
المهارات:
مهارات الإدارة الذاتية والقدرة على اتخاذ القرارات السريعة، مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع الزبائن وفهم احتياجاتهم، القدرة على التعامل مع ضغط العمل وتلبية المواعيد النهائية، مهارات التنظيم والتنسيق بين مختلف الأقسام، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرامج المكتبية بكفاءة، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء، مهارات حل المشكلات وإيجاد حلول مبتكرة، القدرة على التعلم السريع واكتساب المهارات الجديدة، الالتزام بمعايير الجودة والخدمة الممتازة، مهارات التعامل مع المواقف الطارئة بطريقة فعالة
المهام:
الإشراف على موظفي الاستقبال والتأكد من جودة الخدمة المقدمة، تنظيم وتوزيع المهام اليومية على فريق الاستقبال، التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية، إعداد التقارير المتعلقة بأداء قسم الاستقبال، تنظيم الاجتماعات الداخلية وتنسيق الجداول الزمنية، التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء، المساعدة في تطوير استراتيجيات العمل لتحسين الأداء، الحفاظ على نظام العمل وتقديم الدعم الإداري، تدريب وتوجيه الموظفين الجدد، متابعة الاتجاهات الجديدة في خدمة العملاء لتحسين الأداء
تعبئة نموذج التقديم