التقديم على وظيفة : موظف خدمات لإدارة علاقات العملاء وتقديم الدعم اللازم
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمات |
| اسم المعلن |
NextGen Edge |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
كفر الدوار |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11700 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تقديم الدعم الفوري للعملاء وحل مشاكلهم بشكل احترافي ومهارات التواصل الجيد للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم ومهارات التحليل لفهم ملاحظات العملاء وتحسين الخدمة المقدمة
المهام:
تقديم الدعم الفني للعملاء عبر القنوات المختلفة وضمان رضاهم وتحديث قاعدة بيانات العملاء وضمان دقتها وفاعليتها وتدريب الموظفين الجدد على أساليب تقديم الخدمة بشكل احترافي
تعبئة نموذج التقديم