وظائف IT Help Desk
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | فني دعم تكنولوجيا المعلومات |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المتجدد |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | أبو المطامير |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12900 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فني دعم تكنولوجيا المعلومات للعمل بشركة الإنجاز المتجدد بالمواصفات التالية :- يفضل التواجد في أبو المطامير
- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل
- الراتب المرصود معتمد عالخبرة
- ارسل سيرتك الذاتية CV
المهارات:
- القدرة على تنظيم المهام وتحقيق الأهداف- مهارات التحليل لحل المشكلات التقنية
- معرفة بأدوات إدارة تكنولوجيا المعلومات
- القدرة على التواصل بشكل واضح مع المستخدمين
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
المهام:
- تثبيت وتكوين الأجهزة والبرمجيات- إعداد تقارير عن الأداء وجودة الخدمة
- التنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى لحل المشكلات المعقدة
- إدارة التذاكر المتعلقة بالدعم الفني بفاعلية
- ضمان الحفاظ على أنظمة المعلومات آمنة ومحدثة
الانشطة الوظيفية
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
القدرات المطلوبة
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
وظائف IT Help Desk بأبو المطامير - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف IT HelpDesk (IT HelpDesk) - وظائف IT HelpDesk جدة
- وظائف IT (موظف IT) - وظائف شرح وظيفة it
- وظائف IT Specialist (أخصائي تكنولوجيا المعلومات) - IT Specialist
- وظائف IT Helpdesk (فني دعم تكنولوجيا المعلومات) - وظائف it helpdesk ميسان
- وظائف Sales (مندوب مبيعات) - Sales