وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فني دعم تكنولوجيا المعلومات للعمل بشركة الإنجاز المتجدد بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في أبو المطامير

- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- القدرة على تنظيم المهام وتحقيق الأهداف
- مهارات التحليل لحل المشكلات التقنية
- معرفة بأدوات إدارة تكنولوجيا المعلومات
- القدرة على التواصل بشكل واضح مع المستخدمين
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة

المهام:

- تثبيت وتكوين الأجهزة والبرمجيات
- إعداد تقارير عن الأداء وجودة الخدمة
- التنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى لحل المشكلات المعقدة
- إدارة التذاكر المتعلقة بالدعم الفني بفاعلية
- ضمان الحفاظ على أنظمة المعلومات آمنة ومحدثة

الانشطة الوظيفية

- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها

القدرات المطلوبة

- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

وظائف IT Help Desk بأبو المطامير - وظائف مصر

وظائف مشابهة