وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان النجاح المتواصل
تطلب الشركة محلل خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة أبو كبير
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- فهم شامل لاحتياجات العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات الاستماع الجيد
- القدرة على تحليل البيانات

المهام:

- تقييم مستوى رضا العملاء
- تطوير استراتيجيات تحسين خدمة العملاء
- إعداد تقارير الأداء الشهري
- المساعدة في تطوير المنتجات والخدمات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل

وظائف محلل خدمة عملاء بأبو كبير - وظائف مصر

وظائف مشابهة