وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الطموح عن فتح باب التوظيف في قسم التسويق لتحقيق النجاح في موظف كول سنتر في مكان أبو كبير.

نتطلع إلى توظيف شخصيات مميزة يتسمون بـ حل المشكلات لضمان النجاح المستدام.

الشروط المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة أثناء المكالمات
- مهارات حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- القدرة على الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- العمل بالتنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- المشاركة في ورش العمل التدريبية لتعزيز مهارات التواصل والإدارة
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- تسجيل المعلومات الضرورية خلال المكالمات لضمان دقة البيانات
- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير

القدرات المطلوبة

- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.

وظائف كول سنتر بأبو كبير - وظائف مصر

وظائف مشابهة