وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُخبر الكفاءة عن توفر وظائف شاغرة في مجالات التقنية الحديثة.

نرغب في جذب محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية مهندس خدمة العملاء في أكادير.

نسعى لتعيين ذوي خبرة في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.

وظائف مهندس خدمة العملاء بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة