وظائف مصر

وظائف مسئول خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الإبداع
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة إدكو
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12900 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعى الإبداع عن فرصة عمل جديدة في قطاع التجارة للانضمام إلى دور موظف خدمة عملاء بموقع إدكو.

نرغب في استقطاب محترفين في في التسويق لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إجادة استخدام أنظمة العمل.
كما نبحث عن روح الفريق.
نعد بتقديم حوافز مميزة منها إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترغب في تعزيز جهودنا, نرجو منك مشاركة سيرتك الذاتية إلى الفريق المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- حل المشكلات
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- إدارة الوقت
- الاحترافية

المهام:

- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير
- ضمان رضا العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- معالجة الاستفسارات


الانشطة الوظيفية

- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.

وظائف مسئول خدمة العملاء بإدكو - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مسئول خدمة العملاء