وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الإسكندرية.
اعلنت الأفق المفتوح عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على التفاوض
- مهارات كتابة التقارير
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع الآخرين
- المعرفة بمفاهيم خدمة العملاء

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تقديم المعلومات
- ضمان رضا العملاء
- استقبال العملاء
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة

وظائف موظفين وظائف للطلبة بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة