وظائف مصر

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الريادة الدائمة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الإسكندرية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11040 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الريادة الدائمة عن فرص عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نرغب في استقطاب أشخاص طموحين للمساهمة في عائلتنا في تكنولوجيا المعلومات.

يجب على المتقدمين كفاءات في العمل الجماعي, فهم عميق لـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
كما نقدر القدرة على التعلم لتعزيز أداء الفريق.

بجانب ذلك, نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتكون جزءًا من عائلتنا, لا تتردد في تقديم بياناتك إلى القسم المعني.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على التكيف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات تقنية

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات
- تقديم الدعم للعملاء
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الملاحظات


الانشطة الوظيفية

- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف

وظائف خدمة العملاء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء