وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الذروة إنها فاتحة باب التوظيف.
ندور على أشخاص مبدعين للمساهمة في موظف خدمة عملاء في محل الإسماعيلية.
نبغى أشخاص لهم قدرة على الابتكار.
الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت تشوف نفسك, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء

المهام:

- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.

القدرات المطلوبة

- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة