وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل في شركة الابتكار بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في البيضاء الشمالية الشرقية

- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء
- الفهم الجيد لاستخدام نظم إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- متابعة حالات العملاء حتى يتم حلها بالكامل
- التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة
- تحسين تجارب العملاء من خلال تقديم الدعم اللازم
- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة

القدرات المطلوبة

- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.

وظائف خدمة عملاء الكويت بالبيضاء الشمالية الشرقية - وظائف عمان

وظائف مشابهة