وظائف عمان

وصف الوظيفة

نعلن نحن الابتكار التقني عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مستشار خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مستشار خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مستشار خدمة العملاء - وظائف البيضاء الشمالية الغربية .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة، القدرة على حل المشكلات، مهارات إدارة الوقت، القدرة على التعامل مع ضغوط العمل، معرفة بأنظمة خدمة العملاء، مهارات التنظيم، القدرة على تقديم الدعم الفني، مهارات التفاوض، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات استخدام الكمبيوتر.

المهام:

استقبال استفسارات العملاء، تقديم المعلومات حول الخدمات، التعامل مع الشكاوى، توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة، تحديث سجلات العملاء، متابعة الطلبات، تقديم الدعم الفني، العمل على تحسين تجربة العملاء، إعداد التقارير، التعاون مع الأقسام المختلفة.

الانشطة الوظيفية

- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.

القدرات المطلوبة

- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.

وظائف خدمة العملاء بالبيضاء الشمالية الغربية - وظائف عمان

وظائف مشابهة