وظائف عمان

وظائف منسقي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة منسق خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الابتكار الرقمي
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة البيضاء الشمالية جنوب
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 1210 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

يسرنا الابتكار الرقمي عن توفير فرصة عمل جديدة في قطاعات التكنولوجيا للانضمام إلى فريق منسق خدمة عملاء في البيضاء الشمالية جنوب.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة يتسمون بـ التفكير النقدي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ نظم الإدارة.
نتعهد بتقديم فرص لتطوير المهارات تشمل تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم


الانشطة الوظيفية

- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة

القدرات المطلوبة

- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية جنوب - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف منسقي خدمة عملاء