وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب ممثل خدمة العملاء للعمل بشركة - القيادة المستدامة .
المقر : البيضاء الشمالية مركز
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف ممثل خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات الاستماع
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي
- القدرة على التكيف

المهام:

- حل المشكلات
- متابعة الطلبات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تسجيل الملاحظات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.

القدرات المطلوبة

- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.

وظائف كول سنتر بالبيضاء الشمالية مركز - وظائف عمان

وظائف مشابهة