وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُخبركم الإنجاز عن شغل Positions جديدة في بيئات اختصاص الشركة.

نرغب في إضافة مواهب متميزة للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شرق.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في التفكير الاستراتيجي لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ المهام الاساسية.
علاوة على ذلك التعاون لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر مكافآت تنافسية بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي

وظائف موظف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شرق - وظائف عمان

وظائف مشابهة