وظائف السعودية

وظائف مدير خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمات العملاء
اسم المعلن شركة Valor Innovations
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة الجبيل
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 12940 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تشكر Valor Innovations إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات العمل.

ندور على أشخاص لهم كفاءة لتحقيق أهداف مدير خدمات العملاء في منطقة الجبيل.

نرغب في استقطاب قادرين على العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
كذلك روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير فرص للتطوير تشمل تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات تطوير الاستراتيجيات لخدمة العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعالة مع جميع المستويات
- مهارات البحث والتحليل
- القدرة على تحليل البيانات والتقارير

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد
- إدارة فريق خدمات العملاء وتوجيهه


الانشطة الوظيفية

- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.

القدرات المطلوبة

- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.

وظائف مدير خدمات العملاء بالجبيل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمات العملاء