وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السلامة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 45910 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف خدمة عملاء بالجزائر حديثة اليوم مقدمة من السلامة في الجزائرغير مطلوب خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الجزائر
المهارات:
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء لحل استفساراتهم- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية المواعيد النهائية
- مهارات حل المشكلات بشكل فعال وسريع
- القدرة على التكيف مع متطلبات العملاء المتغيرة.
المهام:
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء.- التنسيق مع الفرق الأخرى لحل المشكلات
- متابعة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
القدرات المطلوبة
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف تأجير السيارات (موظف تأجير سيارات) - وظائف توظيف مكاتب تأجير السيارات
- وظائف في ALF لتأجير السيارات (موظف تأجير سيارات) - ALF لتأجير السيارات للعمل بمجموعة الفطيم
- وظائف محاسب في بدجت لتأجير السيارات (محاسب) - محاسب تأجير سيارات لدى بدجت لتأجير السيارات
- وظائف تأجير السيارات في شركة الوفاق (موظف تأجير سيارات) - وظائف شركة الوفاق لتأجير السيارات توظيف
- وظائف شركة بدجت لتأجير السيارات (موظف تأجير سيارات) - وظائف شركة بدجت لتأجير السيارات التوظ
- وظائف في شركة يلو لتأجير السيارات (موظف تأجير سيارات) - وظائف شركة يلو لتأجير السيارات الإسماعيلية مركز الاسماعيلية