وظائف خدمة عملاء شاغرة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | معاون خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستقبلية |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 36890 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا معاون خدمة العملاء للعمل بمدينة الجزائر.اعلنت الريادة المستقبلية عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة معاون خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- معرفة المنتجات- إدارة الشكاوى
- التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة خدمة العملاء
- التواصل الفعال
المهام:
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى- تقديم التقارير للإدارة
- تحديث قاعدة البيانات
- متابعة طلبات العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى
الانشطة الوظيفية
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
القدرات المطلوبة
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
وظائف خدمة عملاء شاغرة بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء بدون خبرة (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء بدون خبرة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة العملاء الفرنسية (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle Francophone Rabat Kénitra Salé Temara
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات