وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة النسيج مطلوب والتعيين فوري ممثل خدمة عملاء بمدينة الجزائر.
وظائف الجزائر و وظائف ممثل خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء

المهام:

- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني

الانشطة الوظيفية

- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة