وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الأمل الرقمي للانضمام إلينا ذوي كفاءات عالية لتحقيق أهداف منسق علاقات العملاء بموقع الجزائر.

نسعى لجذب قادرين على حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في استراتيجيات التسويق.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نوفر فرص للتطوير المهني بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس الانضمام إلينا, نرغب في تلقي طلب التوظيف إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الأنشطة
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لتلبية مواعيد التسليم
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بحرفية

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- جمع وتحليل بيانات العملاء لتقديم توصيات استراتيجية
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.

القدرات المطلوبة

- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.

مطلوب منسق علاقات عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة