وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تشكر الابتكار الرائد إن عندها وظائف متاحة في قطاع الابداع.

ندور على أشخاص لهم كفاءة لتحقيق نجاحات موظف خدمة عملاء في بلاد الجزائر.

نتطلع لتوظيف يتميزون بـ حل المشاكل لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
خبرة سابقة في, مستوى جيد في المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
والمطلوب التعاون لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة

المهام:

- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام

الانشطة الوظيفية

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.

القدرات المطلوبة

- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة