وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - القيادة المستمرة .
المقر : الجميلية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات تحليل وحل المشكلات بطريقة فعالة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام اليومية

المهام:

- تقديم توصيات لتحسين المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد التقارير اليومية حول ملاحظات العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل

القدرات المطلوبة

- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.

وظائف خدمة العملاء بالجميلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة