وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن النجاح الذكي عن فتح باب التوظيف بالنسبة لـ تكنولوجيا المعلومات للانضمام لمؤسسة مهمة موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نحتاج إلى محترفين ذوي الكفاءات في التفكير الاستراتيجي لتحقيق أهداف الشركة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
إدارة الوقت بكفاءة, التمتع بروح الفريق.
لهذا، نعد بتوفير مكافآت تنافسية مثل دورات تطويرية.

إذا كنت شغوفًا بـ العمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- العمل الجماعي
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- تقديم المشورة
- متابعة الطلبات
- التعاون مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.

القدرات المطلوبة

- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة