وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الازدهار |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الحوامدية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11790 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالازدهار للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالحوامديةقم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
الانشطة الوظيفية
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
القدرات المطلوبة
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
وظائف موظف خدمة عملاء بالحوامدية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين في جمعية الوداد (موظف جمعية) - وظائف موظفين بجمعية الوداد لرعاية الأ
- وظائف موظفين في الشركة السعودية (موظف) - وظائف موظفين وظائف الشركة السعودية لل
- وظائف موظفين الخطوط السعودية (موظف الخطوط السعودية) - وظائف موظفين الخطوط السعودية تعلن وظا
- وظائف موظفين في الهيئة السعودية (موظف في الهيئة) - وظائف موظفين وظائف الهيئة السعودية لل
- وظائف موظفين الهيئة السعودية (موظف في الهيئة السعودية) - وظائف موظفين وظائف الهيئة السعودية لل
- وظائف موظفين الهيئة السعودية (موظف هيئة) - وظائف موظفين وظائف الهيئة السعودية لل