وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة التفوق التقني بالشروط :

- يفضل التواجد في الخارجة

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التحليل
- مهارات التواصل
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الضغوط

المهام:

- متابعة الطلبات
- تنظيم الفعاليات
- تحسين الخدمة
- التواصل مع العملاء
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.

القدرات المطلوبة

- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.

وظائف خدمة عملاء بالخارجة - وظائف مصر

وظائف مشابهة