وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الخرمة - بشركة القيادة الساطعة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- العمل ضمن فريق
- التواصل الفعال
- إدارة الوقت
- مهارات الإقناع

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- حل شكاوى العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تدريب العملاء على الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

القدرات المطلوبة

- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالخرمة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة