وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نعلن نحن الطريق عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الدار البيضاء .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات الجديدة والتحديثات
- مهارات إدارة الوقت لإنجاز المهام بكفاءة دون تأخير
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع لضمان رضا العملاء عن الخدمة المقدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية وسريعة

المهام:

- الحفاظ على نظافة المكان وترتيبه لضمان تجربة تسوق مريحة
- تقديم المشورة للعملاء حول العروض الترويجية والمنتجات الجديدة
- التعامل مع استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل أي مشكلات تواجههم
- تدريب الموظفين الجدد على معايير خدمة العملاء الخاصة بالمؤسسة
- استقبال العملاء بابتسامة وتقديم المساعدة عند الطلب لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.

القدرات المطلوبة

- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.

مطلوب موظف خدمة عملاء في سناك بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة