وظائف المغرب

وظائف فنادق تطلب موظفين

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأثر
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 4980 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم الأثر عن فرص عمل جديدة في قطاعات العمل.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان الدار البيضاء.

نحتاج إلى محترفين يملكون القدرة على التخطيط الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الضرورية تشمل:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم حوافز مغرية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار بياناتك إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة، القدرة على التعامل مع الطلبات بسرعة ودقة، مهارات تنظيم الوقت لإدارة الأوقات المزدحمة، الالتزام بمعايير النظافة والسلامة، القدرة على التعلم السريع لمواكبة قائمة الخدمات، مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة، مهارات البيع لتعزيز المبيعات الإضافية، الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال الضيافة، القدرة على التحمل في بيئة سريعة ومتغيرة

المهام:

تقديم الخدمة الممتازة للعملاء وضمان رضاهم، التعامل مع الطلبات وتلبية احتياجات الزبائن بسرعة، الحفاظ على نظافة منطقة العمل والأدوات، تنظيم الجداول الزمنية للموظفين لضمان التغطية، تقديم مشورة للزبائن حول قائمة الخدمات، متابعة المخزون والإبلاغ عن أي نقص في المواد، التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الزبائن، التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية عن الأداء، تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات إضافية، المشاركة في الفعاليات الترويجية لتعزيز العلامة التجارية

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.

وظائف فنادق تطلب موظفين بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف فنادق تطلب موظفين