وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الريادة الساطعة لوظيفة موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في الدار البيضاء - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات تحليل البيانات

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.

القدرات المطلوبة

- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة

وظائف في خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة