وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف موظف فندقي في الدار البيضاء لالصفاء
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- مهارة التواصل الفعّال مع الزملاء والضيوف
- مهارة استخدام أنظمة الحجز وإدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على تقديم النصائح والمعلومات السياحية للضيوف
- مهارة تقديم خدمة متميزة للضيوف والعملاء
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة

المهام:

- التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف بفعالية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق أهداف الفندق
- استقبال الضيوف وتقديم المعلومات اللازمة
- التفاوض مع الموردين لتحسين جودة الخدمات
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.

القدرات المطلوبة

- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.

وظائف موظفين في الفنادق بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة