وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة التفوق المستدام عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف سنترال يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في الدار البيضاء

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والجدول الزمني
- القدرة على استخدام أنظمة الهاتف الحديثة
- القدرة على العمل تحت ضغط عالي
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة

المهام:

- متابعة التحديثات في أنظمة الهاتف والتكنولوجيا
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمكالمات والملاحظات
- توفير المعلومات اللازمة للعملاء حول الخدمات
- إجراء المكالمات الصادرة للتواصل مع العملاء
- تقديم الدعم الفني للعميل عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها

القدرات المطلوبة

- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف

وظائف موظف سنترال بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة