وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء جديدة 2024 من التميز المستدام بالدار البيضاء
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شريطة التواجد بمنطقة الدار البيضاء

المهارات:

- القدرة على التعلم والتكيف مع التقنيات الجديدة
- مهارات إعداد التقارير اليومية وتوثيق الحالات
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة

المهام:

- تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتوثيق الحالات
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- تحسين جودة الخدمة من خلال التفاعل المستمر مع العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي

وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة