وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدار البيضاء - بشركة التعاون الذهبي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء ثانوية .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- استخدام أدوات خدمة العملاء بكفاءة
- مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة
- الالتزام بتطوير المهارات الشخصية والمهنية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب

المهام:

- تقديم التقارير اليومية للإدارة عن أداء خدمة العملاء
- العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب
- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- تطوير المهارات الشخصية والمهنية بشكل مستمر
- حل المشكلات والشكاوى بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح

القدرات المطلوبة

- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.

وظائف خريجي الثانوية في خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة