وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الهدف الواضح |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4480 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدار البيضاء - بشركة الهدف الواضح براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات- القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بفعالية
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
المهام:
- تنظيم المهام اليومية لضمان سير العمل بسلاسة- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بسرعة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
الانشطة الوظيفية
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
القدرات المطلوبة
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف بشهادة الثانوية (موظف بشهادة ثانوية) - وظائف وظائف بشهادة الثانويه جازان
- وظائف لحملة الشهادة الثانوية (موظف) - وظائف شهادة ثانوية
- وظائف في المدينة المنورة بشهادة ثانوية (موظف إداري) - وظائف في المدينة المنورة شهادة ثانوية
- وظائف نسائية لحاملات الشهادة الثانوية (موظفات ثانوي) - وظائف نساء ثانوي مطلوب موظفات الرياض
- وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية
- وظائف حكومية بشهادة الثانوية (موظف حكومي) - وظائف حكومية بشهادة الثانوية الوجه