وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الأفق المفتوح عن فتح باب التوظيف في تخصصات الخدمات لشغل وظيفة موظف دعم عملاء في بلد الدار البيضاء.

نحتاج إلى أفراد مبدعين يمتلكون مهارات الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مهارات في البرمجيات الحديثة.
نحرص على توفير مزايا جيدة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- تقديم تقارير دورية للإدارة عن أداء الدعم
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التمتع بمهارات تواصل قوية لتقديم المعلومات بوضوح
- التمتع بمهارات تحليلية لفهم مشكلات العملاء
- استخدام برامج إدارة علاقات العملاء بكفاءة

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني
- المساهمة في تحسين عمليات الدعم الفني
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- تقديم الحلول المناسبة لمشكلات العملاء
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة

القدرات المطلوبة

- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة