وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان البصيرة
تبحث الشركة عن أخصائي خدمة العملاء للتوظيف بالدقهلية
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- المرونة
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- التدريب
- التواصل مع العملاء
- الحفاظ على العلاقات

الانشطة الوظيفية

- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.

وظائف أخصائي خدمة العملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة