وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Bright Horizons لوظيفة موظف خدمة العملاء

مواصفات الوظيفة :

الشركة في الدمام - وترغب في توظيف موظف خدمة العملاء للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب

الانشطة الوظيفية

- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.

القدرات المطلوبة

- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.

وظائف موظف خدمة العملاء بالدمام - وظائف السعودية

وظائف مشابهة