وظائف قطر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب ممثل خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في الدوحة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء

الانشطة الوظيفية

- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات

القدرات المطلوبة

- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة