وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها التغيير , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بكفاءة
- القدرة على العمل تحت ضغط العمل لتلبية الطلبات المتزايدة
- القدرة على التعلم والتكيف مع التقنيات الجديدة
- الفهم الجيد لمنتجات وخدمات الشركة
- مهارات إعداد التقارير اليومية وتوثيق الحالات

المهام:

- التعلم والتكيف مع تقنيات الدعم الجديدة
- تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة
- تحسين جودة الخدمة من خلال التفاعل المستمر مع العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتوثيق الحالات

الانشطة الوظيفية

- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة