وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر البنيان عن فتح باب التوظيف في قطاعات التسويق الرقمي.

نسعى إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية مسئولة خدمة عملاء في منطقة الدوحة.

نرغب في استقطاب يتفوقون في التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
بالإضافة إلى القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر مزايا جيدة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- مهارات استخدام البرمجيات وأنظمة إدارة العملاء
- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- متابعة استفسارات العملاء حتى الوصول إلى حل
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.

القدرات المطلوبة

- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة