وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد التفوق الساطع عن دعوة للتقديم بقطاع الخدمات المالية للانضمام إلى فريق مسمى وظيفي مدير خدمة العملاء بمدينة الدوحة.

نرغب في إيجاد محترفين لديهم القدرات في إدارة المشاريع لضمان نجاح المؤسسة.

تشمل المهارات المطلوبة:
التفكير النقدي, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نحن نقدم برنامج مكافآت مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب المساهمة في نجاح فريقنا, نحن نحتاج إلى مستنداتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- التنظيم
- مهارات القيادة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- معالجة الشكاوى
- التعامل مع المشكلات
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تحسين العمليات
- تطوير استراتيجيات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم

القدرات المطلوبة

- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.

وظائف مدير خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة