وظائف قطر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الابتكار التقني عن فرصة فريدة في بيئات التسويق للانضمام إلى فريق مدير جودة خدمة العملاء في بلد الدوحة.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين يمتلكون مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
نعد بتقديم مزايا جيدة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات تحليل البيانات واستخدامها لتحسين الأداء
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- القدرة على تدريب الموظفين على معايير الخدمة
- مهارات الإدارة والتوجيه الفعال

المهام:

- تطوير استراتيجيات تحسين جودة الخدمة المقدمة
- التواصل مع العملاء لجمع الملاحظات والآراء
- ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات
- متابعة تنفيذ توصيات تحسين الجودة
- تنظيم ورش عمل لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.

القدرات المطلوبة

- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.

وظائف مدير جودة خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة