وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مسؤول تجربة العملاء بشركة السمو
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة

المهام:

- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف تجربة العملاء
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتطوير الاستراتيجيات
- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- متابعة رضا العملاء بانتظام

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.

القدرات المطلوبة

- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.

وظائف مسؤول تجربة العملاء بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة