وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تبحث شركة القوة عن معاون خدمة العملاء بالعديد من المميزات للعمل بالرفاع الغربي
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- إدارة الشكاوى
- التواصل الفعال
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الإصغاء
- التعاون مع الفريق

المهام:

- تقديم التقارير للإدارة
- متابعة رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة
- تسجيل بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالرفاع الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة