وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال فندق للعمل بشركة - الريادة الرقمية .
المقر : دبي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال فندق تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة الفنادق بكفاءة
- التفاعل الجيد مع الزوار لتقديم خدمة متميزة
- مهارات استقبال الزوار وتقديم المعلومات بفعالية
- الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالنزلاء
- مهارات التواصل الفعالة مع الزملاء والضيوف

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة الفنادق لتحديث البيانات
- إدارة المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات
- التعامل مع شكاوى الضيوف بحرفية وحلها بسرعة
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
- تنظيم جداول العمل وتوزيع المهام

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.

القدرات المطلوبة

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.

مطلوب موظفي استقبال في فندق بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة