وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف كول سنتر للعمل بمدينة الرياض.
اعلنت التفوق المتواصل عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف كول سنتر.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- التنظيم
- مهارات التواصل
- الصبر
- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين الأداء
- حل المشكلات
- الرد على المكالمات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة

القدرات المطلوبة

- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.

وظائف كول سنتر بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة