وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور مهندسة دعم فني للعمل في الرياض
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات التعامل الفعالة مع العملاء وتقديم الدعم الفني
- القدرة على تشخيص المشكلات التقنية وحلها بسرعة
- مهارات التواصل الفعالة مع الفريق الفني لتبادل المعلومات
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في تقديم الدعم
- المرونة في التعامل مع المشكلات التقنية المعقدة

المهام:

- متابعة تطبيق الحلول الفنية في الأنظمة
- تدريب المستخدمين على الأنظمة والتطبيقات الجديدة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والمستخدمين بشكل مستمر
- تشخيص المشكلات التقنية وتقديم الحلول الفورية
- تقديم الدعم الفني عن بُعد باستخدام الأدوات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.

القدرات المطلوبة

- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.

وظائف مهندسات دعم فني بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة