وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء عن بعد |
اسم المعلن | شركة الوفرة الدائمة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13780 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الوفرة الدائمة لفرصة عمل موظف خدمة عملاء عن بعدالمواصفات :
الشركة في الرياض - وتبحث عن موظف خدمة عملاء عن بعد للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط
المهارات:
- فهم عميق لاحتياجات العملاء- معرفة بأساسيات التسويق والمبيعات
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم
- مهارات الكتابة الجيدة للتواصل مع العملاء
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات- التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- تحديث بيانات العملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- إعداد تقارير الأداء ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد
الانشطة الوظيفية
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
القدرات المطلوبة
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين شركة تكامل للعمل عن بعد (موظف عن بعد) - وظائف موظفين شركة تكامل للعمل عن بعد
- وظائف موظفين بوابة العمل عن بعد (موظف بوابة العمل عن بعد) - وظائف موظفين بوابة العمل عن بعد
- وظائف مسوقين بالعمولة عن بعد (مسوق) - وظائف مسوقين بالعمولة عن بعد لمنصة تق
- وظائف موظفين طاقات عن بعد (موظف طاقات) - وظائف موظفين طاقات وظائف عن بعد العلا
- وظائف مسوقين بالعمولة عن بعد (مسوق بالعمولة) - وظائف مسوقين بالعمولة عن بعد لمنصة تق