وظائف خدمة عملاء للطلبة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القوة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الري |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 790 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
يقولون القوة إنها تبحث عن موظفين.نتمنى نعين أفراد لهم خبرة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في محل الري.
نبغى أشخاص يتقنون حل المشاكل.
لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كان عندك الحماس, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات كتابة التقارير لتوثيق الاستفسارات والمشاكل- مهارات تنظيمية لإدارة المكالمات والطلبات
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء بشكل فعال
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
المهام:
- إعداد تقارير يومية عن أداء خدمة العملاء- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الحلول الفورية للاستفسارات البسيطة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الجودة في التفاعل مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
القدرات المطلوبة
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
وظائف خدمة عملاء للطلبة بالري - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء شاغرة (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى ماجد الفطيم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف خدمة العملاء وكاشير (موظف خدمة العملاء وكاشير) - Customer Service Cashier